MANAGEMENT DES ACHATS ET DES APPROVISIONNEMENTS

RésuméUne entreprise a pour finalité la satisfaction des besoins et attentes de ses clients tout en dégageant un résultat qui lui permette son propre développement. Or actuellement, la place des achats représente en moyenne 50 % du chiffre d'affaires des entreprises. La politique achat, qui s'inscrit dans la stratégie générale de progrès de l'organisation et de l'amélioration de ses résultats, est donc devenue un des maillons essentiels de la chaîne de valeur des processus de conception, de réalisation et de commercialisation des organismes. En parfaite cohérence avec la version 2000 des normes ISO 9000, ce recueil regroupe les principales normes intéressant les acteurs et les décideurs des fonctions achat, approvisionnement, logistique et qualité. Sont ainsi présentées les normes les plus usuelles dans le domaine des achats, éventail qui a été complété et élargi aux normes applicables dans le domaine des achats de prestations, telles que la formation, le recrutement, la maintenance, la sécurité,. Ainsi face à l'évolution de la fonction achat et à l'élargissement de son périmètre d'intervention, le contenu de ce recueil a été adapté pour répondre, au plus juste, aux attentes de ses professionnels.